Выберите тему вашего запроса
Калининградская область
#
611 / (4012) 909 909 Обратный звонок


Спасибо, что выбрали Tele2.
Для вашего удобства интернет-магазин Tele2 предлагает ознакомиться с правилами получения заказа.

Выдача комплекта подключения производится лицам старше 18 лет, с которыми заключается договор об оказании услуг телефонной связи. Наличие документа, удостоверяющего личность, указанного при оформлении заказа, либо паспорта обязательно. Оформление номеров на несовершеннолетних (от 14 до 18 лет) возможно в случае письменного согласия родителей (опекунов или усыновителей).

Информация о продавце оборудования.
При оформлении заказов с типом получения "самовывоз" информация о продавце оборудования размещена в салонах связи Tele2. По вопросам замены, возврата или гарантийного обслуживания оборудования необходимо обращаться к продавцу по месту покупки оборудования.

При оформлении курьерской доставки в г. Калининград и Калининградскую обл. продавцом оборудования является Общества с ограниченной ответственностью «Т2 Мобайл». По вопросам замены, возврата или гарантийного обслуживания оборудования необходимо обращаться:
611 – если ваш текущий оператор Tele2, 
(4012) 909 909 – в любом другом случае.

Для вашего удобства интернет-магазин Tele2 предлагает следующие варианты получения заказа:

1. Бесплатная доставка курьером
Срок доставки: до 10 рабочих дней.
Доставка осуществляется: понедельник - пятница с 10.00 ч. до 18.00 ч. в пределах административных границ указанных населенных пунктов.

При оформлении заказа обратите внимание на корректность внесения контактных данных, дождитесь звонка оператора CALL- центра и подтвердите свой заказ. В случае, когда оператор CALL- центра не смог связаться с клиентом в день оформления заказа, по независящим от него причинам (не корректно указан контактный номер, аппарат абонента выключен и пр.), заказ считается отмененным.

В целях безопасности наших клиентов курьерская доставка, передача товара и прием оплаты не производится в общественных местах: рестораны, кафе, вокзалы, магазины. При заказе товаров на дом доставка производится в жилых помещениях внутри зданий по конкретно указанному адресу. Приведенный выше график доставки является ориентировочным, и в большинстве случаев доставка осуществляется в соответствии с ним. Форс-мажорные обстоятельства, препятствующие своевременной доставке приобретенных товаров, могут привести к изменению сроков доставки.

География доставки: Калининград, А.Космодемьянского, Балтийск, Васильково, Гвардейск, Гурьевск, Гусев, Зеленоградск, Неман, Пионерский, Прибрежный, Светлогорск, Светлый, Советск, Черняховск, Чкаловск.

Доставка заказа осуществляется компанией SPSP Express.
Единая справочная служба SPSP Express: 8-800-555-54-45
Универсальный мониторинг статуса отправлений: www.spsr.ru
Номер заказа Теле2 вводится следующим образом: вместо первых трех цифр 100 вводится TE (лат) - TE80000ХХХХХХХ

Самовывоз.
Самостоятельный вывоз заказа осуществляется в пункте самовывоза, выбранном при оформлении заказа.
Срок хранения заказа 2 календарных дня. В случае, если клиент не произвел оплату товара в указанный срок, заказ считается отмененным.
Самовывоз заказа возможен в следующих населенных пунктах:

Город

Адрес

Время работы

Багратионовск

г. Багратионовск, ул. Иркутско-Пинской Дивизии, д.13

Вт-Сб - 10:00-18:00

Балтийск

г. Балтийск, ул. Ленина, д.65

Ежедневно: 10:00-19:00, обед 13:00-13:30

Балтийск

г. Балтийск, ул. Ленина, д.67

Пн-Пт 10:00-19:00 Сб-Вс 10:00-18:00

Гвардейск

г. Гвардейск, ул. Гагарина, д.1А

Ежедневно: 10:00-19:00, обед 13:00-13:30

Гусев

г. Гусев, пр. Победы, д.24

Ежедневно: 10:00-18:00

Гусев

г. Гусев, ул. Московская, д.52А

Ежедневно: 10:00-19:00, обед 13:00-13:30

Зеленоградск

г. Зеленоградск, ул. Тургенева, д.1Б

Ежедневно: 10:00-19:00, обед 13:00-13:30

Калининград

г. Калининград, пр. Победы, д.40

Ежедневно: 10:00-20:00

Калининград

г. Калининград, ул. Пролетарская, д.90

Ежедневно: 10:00-20:00

Калининград

г. Калининград, пр. Ленинский, д.28

Ежедневно: 10:00-20:00

Калининград

г. Калининград, ул. Гайдара, д.122

Ежедневно: 10:00-20:00

Калининград г. Калининград, ул. Киевская, д. 80 Ежедневно: 10:00-20:00

Калининград

г. Калининград, ул. Фрунзе, д.26

Ежедневно: 10:00-20:00

Калининград

г. Калининград, ул. Интернациональная, д.27

Ежедневно: 10:00-20:00

Калининград

г. Калининград, пр. Ленинский, д.33

Ежедневно: 10:00-20:00

Калининград

г. Калининград, ул. Черняховского, д.30

Ежедневно: 09:00-21:00

Калининград       

г. Калининград, ул.Горького, д.2

Ежедневно: 10:00-20:00

Калининград

г. Калининград, ул. Космонавта Леонова, д. 1

Ежедневно: 10:00-20:00

Калининград

г. Калининград, ул. Дзержинского, д. 79

Ежедневно: 10:00-18:00

Калининград

г. Калининград, ул. Киевская, д. 95

Ежедневно: 10:00-20:00

Калининград

г. Калининград, ул. Согласия, д. 1

Ежедневно: 10:00-20:00

Калининград

г. Калининград, пр-т Мира, д.84

Ежедневно: 08:00-19:00

Калининград

г. Калининград, пр-т Ленинский, д.1А

Ежедневно: 10:00-20:00

Калининград

г. Калининград, ул. Театральная, д. 30

Ежедневно: 10:00-20:00

Мамоново

г. Мамоново, ул. Парковая, д.4

Ежедневно: 10:00-19:00

Пионерский курорт

г. Пионерск, ул. Вокзальная, д.4

Ежедневно: 10:00-20:00

Полесск

г. Полесск, ул. Калининградская, д.14

Ежедневно: 09:00-18:00

Светлогорск

г. Светлогорск, ул. Ленина, д.20

Пн-Пт - 10:00-19:00 Сб 10:00-18:00, Вс 10:00-17:00, обед 14:00-14:30

Светлогорск

г. Светлогорск, пр. Калининградский, д.28

Ежедневно: 10:00-20:00

Светлый

г. Светлый, ул. Советская, д.17

Пн-Пт - 10:00-19:00, Сб 10:00-18:00 Вс 10:00-17:00, обед 14:00-14:30

Советск

г. Советск, ул. Победы, д.18

Пн-Пт - 10:00-19:00 Сб: 10:00-17:00 Вс 10:00-15:00

Советск

г. Советск, ул. Ленина, д. 8

Ежедневно: 10:00-19:00

Храброво

пос. Храброво

Ежедневно: 10:00-20:00

Черняховск

г. Черняховск, ул. Калинина, д.24А

Пн-Пт - 09:00-18:00 Сб-Вс 09:00-15:00

Черняховск

г. Черняховск, ул. Ленина, д.13

Ежедневно: 10:00-19:00, обед 13:00-13:30

Черняховск

Г. Черняховск, ул. Садовая, д. 7

Ежедневно: 10:00-19:00